Zehnder Group förenhetligar sitt varumärkesutseende

Enervent blev en del av den ledande europeiska leverantören av inomhusluftslösningar, Zehnder Group, för fem år sedan. Samspelet har varit livligt och vi har varit involverade i olika utvecklingsprojekt med moder- och systerbolag. Vi är experten på kallt klimat och ventilation som uppfyller nordiska krav i den grupp företag som tillhör koncernen. Det har funnits en efterfrågan på vår specialkompetens.

Som ett led i hela koncernens varumärkesförnyelse kommer vi att ta i bruk Zehnders förnyade utseende vid årsskiftet. Att förena utseendet på koncernens huvudbudskap och material är en välkommen förändring, eftersom det också bidrar till att göra produkter tillverkade i Finland kända på nya exportmarknader.

Always the best climate

År 2023 har varit ett dubbelt jubileumsår för Enervent Zehnder. I år har företaget tillverkat ventilationsaggregat i 40 år och i Norge har man marknadsfört sina ventilationsaggregat under namnet Exvent i 20 år. De senaste decennierna har rymt flera ägarbyten och samtidigt en förändring av det yttre. Med den kommande reformen kommer den gröna logotypfärgen som introducerades 2008 gradvis att bli historia. Enervent logotypen kommer att finnas kvar tills vidare, men den kommer att användas tillsammans med Zehnder Groups logotyp i framtiden.

– Även om vår yttre färgsättning förändras erbjuder och tillverkar vi fortfarande högkvalitativa ventilationslösningar utvecklade i Finland, påminner Sonja Häggman, som ansvarar för Enervent Zehnders marknadsföring och kommunikation, samt kundupplevelse.

Häggman bekräftar att inträdet i en internationell koncern har öppnat fler möjligheter för Enervent att utveckla sin verksamhet.

– Schweiziska Zehnder Group, som är ett familjeföretag, har aktivt utökat sin verksamhet genom förvärv och det har funnits en hel del landsspecifika varumärken under samma tak. Reformen syftar bland annat till att stärka den allmänna medvetenheten om Zehnder i alla verksamhetsländer. Genom detta stöds tillväxt och utveckling av dotterbolag i olika länder.

Alla företag i Zehnder Group har högkvalitativa och avancerade produkter gemensamt. Det beskrivs också av sloganen ”Always the best climate”. Gruppen erbjuder de bästa ventilationslösningarna för alla behov.

Enervent Zehnders affärssystem förändras samtidigt som varumärkets utseende. Under första halvåret nästa år går vi över till att använda koncernens SAP-lösning. Vi kommer närmare tidpunkten att informera våra olika intressenter om detta.

(Bild: Den nya identiteten syns redan på vårt huvudkontor i Borgå)

Hälsningar från norra Sverige

Göran Byströms JBV Ventilationsmontage är känt som ett pålitligt installations- och serviceföretag i Örnsköldsvikstrakten i norra Sverige. Företaget grundades 1988 och är också en av Enervents långvariga distributions- och servicepartners.

Under årtiondenas lopp har Göran varit involverad i ett stort antal olika projekt. Idag är hans kunder mestadels byggare av nya villor och fristående hus.

– Min partner och jag började med att installera ventilationsaggregaten för nya projekt, men efterhand tillkom fler och fler servicekontrakt på utförda installationer.

Som erfaren HVAC-proffs har Görans orubbliga princip varit att bara installera utrustning som han själv skulle använda i sitt eget hem.

– Jag behöver inte annonsera så mycket eftersom vi har varit verksamma i samma område så länge. Ryktet går och nya kunder kommer genom rekommendationer. Vi har till exempel ett välkänt hockeylag här i Örnsköldsvik, och jag har även haft förmånen att installera ventilationsanläggningar hos flera av deras spelare under årens lopp

Enervents fördel i Sverige är ett brett utbud av aggregat

Enervents expertis inom nordliga klimat ger företaget en konkurrensfördel, särskilt på den lokala nordiska marknaden. Göran Byström bekräftar att Enervents aggregat har fått bra feedback från kunderna.

– Jag blev först bekant med Enervents aggregat för cirka 23 år sedan, när vi började installera allt fler privata, mindre anläggningar. Ventilationsaggregaten har modern teknik och tillverkningen har stannat kvar i Finland, vilket säkert har bidragit till att hålla kvaliteten hög. En annan fördel är det mångsidiga utbudet av aggregat. Det är viktigt att ha en lösning för olika storlekar på lokaler och byggnader från samma tillverkare.

Han berättar att det är först på senare år som man riktigt har förstått vikten av ventilationslösningar. Fortfarande möter han ibland kunder som undrar om kostnaden är nödvändig eller onödig.

– Jag brukar säga att bra ventilation är lika viktigt som värme och vatten för en byggnad och dess invånares välbefinnande.

 

En bra kundupplevelse är resultatet av ett smidigt samarbete

Ett Enervent-ventilationsaggregat har varit installerat i villan i Kyrkslätt, Finland mer än 10 år. Vid ett underhållsbesök visade det sig att det var dags att byta ut aggregatet. Det gamla aggregatet byttes ut mot ett Salla Compact-aggregat – det allra första i historien. Salla Compact har en ny takmonteringsmekanism, speciellt lämplig för trånga utrymmen. Kundens tack går också till LVI-Trios underhållsteam, som hade lyssnat med ett lyhört öra på en skolning hos Enervent Zehnder, då skolaren berättade om kommande innovationer.

Ventilationsaggregatets luftflödeskapacitet och dess placering avgör det bästa alternativet för varje fastighet. Aggregaten är gjorda för att hålla och ett byte av aggregat blir aktuellt bara om man vill ha funktioner som inte kan realiseras med den gamla modellen eller om reservdelar inte längre tillverkas. 

Ett kompetent underhållsteam hittar lösningar på problem

Jani Lepojärvi med familj har bott i den gula villan i över 10 år.

– Vi skaffade ett huspaket med komplett tekniskt utrymme. Där fanns ett Enervent-ventilationsaggregat av modell Pingvin installerat i ett hörn. Under aggregatet är en varmvattenberedare i skåpstil installerad och bredvid finns centraldammsugaren.

– Jag har varit nöjd med installationen och ventilationsaggregatet har varit lättskött. Nu då det hade ett verkligt fel första gången kontaktade jag ett auktoriserat serviceföretag. Jag hade gärna behållit det gamla aggregatet, men nu behövdes en annan typ av lösning, konstaterar han.

– I kundens fall hade ventilationsaggregatets kretskort gått sönder, och motsvarande kretskort finns inte längre tillgänglig på marknaden, säger arbetsledare Niko Salo från LVI-Trio.

Enligt Salo bekräftade besöket på plats att det skulle behövas en hel del demonteringsarbete för att byta ut aggregatet i det trånga tekniska utrymmet. Det fanns också en risk för att varmvattenberedaren kunde gå sönder under utbytet. Det var nödvändigt att hitta en bättre lösning.

Dialogen mellan tillverkaren och partnern gynnar kunden

Enervent Zehnder inbjuder regelbundet sina auktoriserade servicepartners att uppdatera sina produktkunskaper. Förra sommaren, på Borgåfabriken, granskades kommande produktinnovationer under ledning av försäljningsansvarig Ronni Laaksonen.

– Vi var på en utbildningsdag med underhållsmontör Ville Eskola och kom ihåg att en ny takmonteringsmekanism var under utveckling för Salla-ventilationsaggregaten. När kundens problem kom upp kontaktade jag genast Ronni för att fråga, om det går att få ett exemplar av den nya versionen för installation, bekräftar Niko Salo.

Enervent Zehnder gav grönt ljus och Salla Compact-aggregatet med sin förnyade takmonteringsmekanism installerades i Kyrkslätt utan att andra strukturer behövdes demonteras i samma utrymme.

– Jag uppskattar att underhållsföretaget tog vårt ärende på allvar och verkligen ansträngde sig för att hitta den bästa lösningen för vår situation. Det gjorde det möjligt att byta till ett nytt ventilationsaggregat från samma tillverkare utan besvärligt demonteringsarbete. När samarbetet mellan underhållspartnern och tillverkaren fungerar så här smidigt, gynnas kunden framför allt, tackar en nöjd Jani Lepojärvi.

– Vi samlar in feedback från kunder och servicepartners. Tillsammans med nya lösningar fortsätter vi att utveckla aggregatmodeller som redan finns på marknaden. Populära Salla, som lanserades 2018, är det perfekta valet för villor, och den förnyade takmonteringsmekanismen gjorde den ännu bättre, sammanfattar Laaksonen.

Bild: Ronni Laaksonen med Niko Salo och Ville Eskola